面对违约贷款的不断飙升，为进一步提高信贷资产质量，兴义望谟支行结合实际工作情况，认真落实二级分行个人贷款催收管理要求，及时查找问题，认真整改，确保该行信贷资产质量健康稳定发展。

加强风险控制。该行认真落实各项规章制度和操作要求，对客户办理个人贷款业务，严格落实贷前双人调查制度和谈话制度，认真审核借款人还款来源，严控风险。针对信贷资产质量不断飙升问题，该行积极开展催收工作，专门成立催收小组，以分管行长为组长，业务部全体员工为成员，共同开展个人逾期催收工作。

加强日常监测。针对贷款形态正常但是累计违约期数较多的客户，该行充分利用平台管理系统对其个人贷款进行监测，按日查询，提前预告到期贷款，积极组织客户经理向逾期贷款客户进行催收，防止失联情况发生，同时催促借款人按时还款。 

加强措施管理。针对个人不良贷款情况，由信贷人员通过电话催收，短信催收或者上门催收，诉讼清收等多渠道方式进行催收，对于催收过程中出现的异常情况，及时对客户进行维护，并在GCMS系统中对借款人信息进行及时更新，确保该行信贷资产安全。同时该行把信贷资产质量纳入员工的绩效考核，全力助推个人信贷业务稳定健康发展。