随着国家宏观政策的调整，新贷款政策也随之出台，个人信贷业务给银行造成前所未有的压力及困难。为了扭转不利局面，兴义城区支行在网点负责人的带领下，转变营销观念，挖掘个人贷款业务增长点，狠抓优势，抓住工作核心，积极拓展新业务，较好地完成本年度个人信贷任务。

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加强业务学习政策。信贷是网点核心竞争力提升的重要指标，该行将个人信贷业务的发展作为核心重点来抓，通过夕会组织客户经理学习有关信贷的法律法规及制度办法，将理论和实践相结合，不断提高自身的业务技能水平。针对可能出现的业务系统操作问题，及时与上级行进行沟通，不断提高业务效率，用优质的服务回馈客户；针对新一轮出台的信贷政策及本地区个人贷款政策，立即组织客户经理精心学习，以方便个贷业务的营销调查及管理，及时调整营销思路，改进营销措施。

推广创新营销政策。该行通过PBMS系统筛选目标贷款客户，采取电话营销和上门拜访等形式，对筛选出的目标客户进行推广营销服务，并持续深化“以市场为导向，以客户为中心”的贷款营销观念，拓宽有效的信贷领域。同时，深入分析他行的营销模式及竞争策略，制定专业方针，明确方向，有针对性的加强业务宣传力度及营销推广。此外，充分发挥客户经理营销队伍主力军作用，做到分类客户营销，针对不同类型客户制定多种营销方案。该行通过多项举措促进个人贷款不断新增，为业务发展赢得主动和先机。

专项信贷奖励政策。为充分调动客户经理对信贷营销的工作积极性，该行一是以实绩、质量为依据，以科学的发展观念和合理的激励政策引领业务快速、可持续发展。二是每月通报个人贷款相关数据，明确各项指标进度，力争个人贷款业务发展的持续上升势头。三是增加个人贷款的考核项目，除对营销贷款客户发展指标进行考核外，还将个人贷款贷后管理、贷款发放的速度和质量纳入考核范围，促进个人信贷业务发展质量的全面提升。