工行山西侯马支行找准着力点积极拓展商友卡客户
2017/5/18 15:16:17 文章来源:工行山西侯马支行 作者:卢文秀
文章简介:
工行山西侯马支行为进一步巩固存量优质客户、拓展新的优质客户、竞争高端客户,把商友卡作为争揽客户、外拓营销的重要抓手,找准着力点,积极开展市场营销,大力拓展商友卡客户。 注重回头看,在存量客户里找商机。该行结合前期营销拓展情况,对存量客户进行回访调研,了解客户当前经验情况和金融服务需求,瞄准商场经营、商品交易市场及商贸客户群体,积极推介商友卡营销。同时为其办理信用卡、福农卡、融e联、手机银行等,增强客户的粘度。 注重找切点,在特约商户中求突破。结合二维码支付营销推广工作,以POS商户为切入点,进一步拓展新优质客户,对已在该行安装POS的商户开展一对一营销,对未在该行开立帐户的重点目标客户,深入解客户的关注点,大力宣传我行综合服务优势,包括商友卡异地汇款、跨行汇款、免手续费的特色服务,促进客户体验。同时,对不同经营户进行不同重点的推介,充分发挥市场商户间的联动效应有效吸引客户。 注重抓宣传,在联动营销中扩规模。进一步加大宣传营销力度,通过网点显示屏滚动播放、组织“六进”活动、网格化管理、群发短信等形式,大力宣传商友卡的功能及协议套餐优惠政策,重点针对个体私营企业主、中小企业管理人员营销推介,突出商友卡异地汇款、跨行汇款、免手续费的好处不断扩大客户群体,积极推广商友卡,吸引优质客户。
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