为确保自助设备不间断安全运行,满足广大客户办理金融业务需求“不短路”,农业银行台儿庄支行以高度的社会责任感,千方百计确保安全防范。 该行要求网点指定专人负责ATM日常管理工作,具体负责ATM的加钞、更换色带、排除简单故障、清洁卫生,要求网点专管员每天中午下班与晚上下班前检查ATM的钞箱钞量和打印纸使用情况,确保全天侯正常运行。 针对ATM支付量增大的情况,该行要求网点密切关注和监控ATM钞箱情况,每天营业前和营业终了,对钞箱库存进行检查,发现钞箱低钞警示立即加钞,确保任何时间客户都有钞可取。 同时,该行建立ATM机全天候专人巡视制度。由网点负责人和驻点保安时常对所辖网点ATM进行巡视检查,一旦发现不法分子在ATM设备及周围安装非法装置等异常情况和安全问题,要求立即报告。同时加强对客户正确使用自助设施、提高防范意识和自我保护意识的宣传教育。 |
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