工行陕西咸阳联盟三路支行积极做优化劳动组合
2018/8/26 20:54:29 文章来源:第一金融网 作者:陈俊平
文章简介:该行积极围绕现有人员布局、客户结构、业务范畴等多方面进行分析,制定网点轮岗计划及安排表,在全行范围内进行岗位轮换,充分调动员工积极性,激发网点经营活力。
为进一步优化支行劳动组合,充分发掘网点服务营销潜力,工行陕西咸阳联盟三路支行积极围绕现有人员布局、客户结构、业务范畴等多方面进行分析,制定网点轮岗计划及安排表,在全行范围内进行岗位轮换,充分调动员工积极性,激发网点经营活力。
一、高度重视,成立以支行行长为组长、运营主管、客户经理为成员的领导小组。该领导小组负责制定支行轮岗计划,合理编制补位角色列表及兼岗流动安排表。对轮岗过程中存在问题的负责整改和落实,确保此次试点各项工作组织到位、执行到位、落实到位。 二、积极与人力部门联系,7月底前与完成全部在岗柜员向客户经理岗位迁移,对网点人员主机系统、个人客户营销系统、网点工作台等系统业务角色权限设置进行排查,确保网点运营平台信息与员工实际在岗情况相符、实际在岗情况与人力资源系统信息相符、网点运营平台信息与人力资源系统信息相符。 三、合理编制补位角色列表及兼岗流动安排表。进一步完善弹性工作制度,安排网点人员合理换班,对每人不同时间段负责区域进行安排,实行梯次补位顺序,建立全新的劳动组合模式。 四、强化业务操作培训。对智能机管理、操作、审核流程及要点利用晨会、夕会进行学习,要求全员掌握智能机操作流程及要点,能熟练指导客户使用,同时梳理审核要点,确保每位员工、每笔审核均真实、有效、合规。 五、员工转变传统思想模式,紧跟网点转型战略,积极探索客服经理厅堂服务、营销推介和业务办理“一站式”服务流程,提高对客户的驾驭能力、协调能力和服务能力,及时解决轮岗中发现的问题,进一步提升柜员业务能力。 |
分享到:
第一金融网免责声明:
1、本网站中的文章(包括转贴文章)的版权仅归原作者所有,若作者有版权声明的或文章从其它网站转载而附带有原所有站的版权声明者,其版权归属以附带声明为准。
2、文章来源为均为其它媒体的转载文章,我们会尽可能注明出处,但不排除来源不明的情况。转载是处于提供更多信息以参考使用或学习、交流、科研之目的,不用于 商业用途。转载无意侵犯版权,如转载文章涉及您的权益等问题,请作者速来电话和函告知,我们将尽快处理。来信:fengyueyoubian#sina.com (请将#改为@)。
3、本网站所载文章、数据、网友投稿等内容纯属作者个人观点,仅供投资者参考,并不构成投资建议,与第一金融网站无关。投资者据此操作,风险自担。如对本文内容有疑义,请及时与我们联系。
相关 工行陕西咸阳 联盟三路支行 劳动组合 的新闻
发表评论
【发表评论】(网友评论内容只代表网友观点,与本站立场无关!) |
|
|