为提升金融消费者风险责任意识、权利意识和风险管理能力,3月13日,枣庄山亭支行开展3·15金融消费者权益日宣传活动。一是通过大堂微沙龙开设消保知识课堂,加强消保知识宣传,有效强化了消费者风险责任意识,提升了客户风险识别能力和理性维权意识。二是在网点公众教育区等显著位置充足摆放各类金融知识宣传折页,在为客户服务的同时做好消保知识宣传。三是通过微信、制作微视频对广大金融消费者进行多角度的权利、责任、意识宣传,收到了较好的活动开展效果。
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