据人民日报2017年8月1日报道，湖北省武汉市江岸区直击现实痛点，按照武汉市委要求，深入推进“红色物业”。把支部建在物业上，充分发挥党的组织优势和群众工作优势，协调解决群众身边的物业服务管理问题，让“红色”成为物业企业的底色。该项活动，赢得了群众普遍好评和欢迎。

物业与居民生活联系紧密，随着经济社会的发展水平和人民生活水平的不断提高，居民对物业管理的要求也变得越来越高。物业公司能否营造良好的环境、提供优质的服务不仅考验着物业公司本身的管理能力，也考验着一个政府的城市管理和服务群众的能力。

现在物业管理存在的普遍现象大概如此：一些小区物业费挺高，但服务却跟不上；部分老旧社区物业不愿进，小区环境脏乱差。这显然不能使居民满意。如何破解这个难题，武汉市江岸区探索出了一条行之有效的途径。那就是实行“红色物业管理”。

这种物业管理分为四方面的内容。

一是保证党组织全覆盖，发挥组织优势。“双向进入，交叉任职”，把党支部建在物业上，让党组织运转起来，社区党组织书记兼任物业企业义务质量总监，物业企业党员负责人则兼任社区党组织委员和业委会联络员。变“单打独斗”为“合力攻坚”，每个月定期一天召开居委会、业委会、物业企业三方“联席会议日”，集中研究居民反映的问题。二是开展趣味文化活动，拉近居民情感。城市小区居民大多都是来自不同行业、不同地方。平时各自忙于工作，几乎不相往来，即使是邻居互不知道姓名也是常事。江岸区开展“红色物业”活动以来，通过实践调查想出妙招，让社区党组织联手有特长的居民开展一系列文化活动，让同住一个小区的居民熟悉起来，使得同一小区的居民情感拉近了，情味变浓了。三是建立微信群服务队，提供及时服务。传统的物业服务是，有事居民到办公室找物业。江岸区经过探索将物业服务融入网格化管理，由社区指导物业建立组织服务队，推动物业服务人员“进网”（管理网），物管员为群管理员、居民为主体成员“入群”（微信群）。问题线上反映，难题线下解决。四是补助旧老小区物业，提供资金保障。在没有补助的情况下，基本上没有哪家物业企业愿意承接老点的旧点的小区物业服务，因为没有利润。老旧小区缺乏物业管理已经成为一大难题。江岸区计划连续每年投入2000万元专项资金，连续3年对承接老旧小区提供物业服务的优质物业企业进行“以奖代补”，确保老旧小区物业全覆盖。

江岸区下大决心、花大力气、用大本钱解决群众关心的民生问题，用实际行动践行了我们党推进全面深化改革的根本目的：促进社会公平正义 、让改革发展成果更多更公平惠及全体人民；创造更加公平正义的社会环境，保证人民平等参与。江岸区在全国物业建设上，走在前列，让人民群众有更多获得感，以独特的创新方式充分展现了华中大城市市区政府的城市管理和服务群众能力，值得点赞。（作者：彭宇）