今年以来，建行山西屯留支行加大存量优质客户挖潜工作，整合营销资源，突出营销重点，通过特色产品营销全面带动全行各项业务稳健营运。　　

该行通过细分市场、细分客户，明确目标客户定位选准突破口。在电子银行营销目标市场客户的选择上坚持因势利导，根据客户需求选择其适合的产品，立足网点营销阵地实现规模化。一是在个人网上银行的营销中，以网点为基础，以电子银行示范区为中心，注重以规模化营销抢占市场，通过引导网上购物、缴纳交警罚款等大量客户使用网上银行交易，进一步扩大该行电子银行交易占比。二是要求大堂经理和电子银行网位人员加大引导和业务宣传及操作培训，真正使个人网上银行达到规模化营销，使个人网上银行业务得到充分推广。三是抓好客户售后服务，提高满意度。从客户的需求出发制定电子银行服务方案，真正做到“想客户之所想，急客户之所急”，坚持为所有企业客户和部分优质个人客户提供特色服务。对重点客户专人帮助培训、辅导、体验我行电子银行产品。从而使的该行电子银行业务在当地走出了一条特色之路。