工商银行江西新余分宜支行加强业务运营风险管理
2013-10-24 13:12:29 文章来源:第一金融网 作者:李波
核心提示:工商银行江西新余分宜支行加强业务运营风险管理
日前,工商银行江西新余分宜支行召开业务运营风险分析会,就上半年业务运营风险进行全方位解读,包括机构条线风险分析、近期外部风险动向、业务运营质量分析以及需重点关注的风险环节等方面,同时将业务检查中出现的典型作为案例进行分析,采取集体讨论的形式对业务操作的日常管理薄弱环节进行梳理,从风险管理、流程优化、业务运营改革提出下一步管理措施。 一、加强现场巡视,强化重要风险环节管理。重点关注重空凭证使用,柜员离柜,印章、凭证、现金、权限卡的保管,让柜员从思想上树立自我保护意识,尤其是开户业务各操作环节的风险,要求柜员切实加强凭证要素审核,固化操作习惯,把好开户业务第一关。 二、规范操作行为,强化制度执行。一是要求现场管理人员要以身作则,工作严谨,不能自我思想麻痹,要明白自身思想意识的偏差会严重影响柜员尤其是新入行员工的操作行为;二是要求管理人员对柜员违规行为的纠正不要局限于口头提示,必要时应加大管理力度,采取强力有效的管理措施,引导柜员不断提升工作责任心。 三、对流程优化和新业务推广要有正确认识和积极作为。支行要求管理人员要正确理解流程优化和新业务对业务长远发展的深刻意义,一是要积极主动、有秩序有节奏的推进该项工作;二是要加大指导培训力度,与员工一起解决推广过程中遇到的问题和障碍,进一步发挥业务集中处理成效。
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