为了进一步推进代发工资客户持续营销,提升代发工资重点客户借记卡、贷记卡、电子银行、工银信使四项重点个人金融产品的渗透率,晋中寿阳支行按照市分行下发的《关于进一步推进代发工资重点客户个人金融产品渗透率专项提升活动》的要求,采取多项措施,组织开展代发工资重点客户金融产品渗透率专项提升活动。 一、健全机制,出台方案。在成立以行长为组长、各部门负责为成员的领导小组的基础上,结合支行实际,出台《寿阳支行组织开展代发工资重点客户金融产品渗透率专项提升活动实施方案》,并下发到各部门、各网点及每位员工,强化全员对此项活动意义的认识和参与,全面推动活动的持续开展。 二、创新模式,精准营销。在认真梳理目标客户的基础上,采取“诊断分析,方案营销”的工作措施,通过对重点企业、重大项目的员工特征性需求的诊断分析,以企业“员工流”为主线,找准切入点,开展全方位、一体化营销。精准锁定企业“双高人群”,按照“先给予,后培育”的思路,稳定客户服务关系,以专属化、差异化服务为手段,提升企业“双高人群”对支行金融服务的粘合度和贡献度。 三、严格考核,确保效果。在做好营销工作的基础上,建立代发工资客户个人金融产品渗透率专项提升活动的统计台帐。同时,按照市分行下发的相关考核办法和产品计价标准,利用MOVA营销系统,将目标客户四项重点产品渗透率纳入员工的绩效考核之中,确保代发工资重点客户金融产品渗透率专项提升营销活动收到实效。
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