第一金融网主办
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领导重视，组织到位。该行高度重视自助设备管理工作，分行主管行长多次组织运行管理、信息科技、个人金融业务、保卫、办公室和现金营运等部门，就自助设备管理工作召开专门会议，要求各相关部门统一认识、紧密协作，努力提高自助设备运行效率，全面提升综合竞争力。 及时通报案例，加强日常巡查。根据上级行和监管部门通报的案件情况，在认真总结经验的基础上，及时通报和分析作案手段特点。要求网点持之以恒地执行好自助设备的巡查制度，密切关注自助设备的运行情况，结合实际突出检查重点，同时保持高度警惕，加强ATM风险防范，及时排除风险隐患，确保自助银行平稳、健康、安全运行。 周密安排，加强值班人员管理。按照春节期间营业时间，科学合理地安排离行式ATM加钞以及对城区节假日停业休息网点的附行式ATM加钞工作。各支行统筹安排春节期间ATM管理人员值班，并保持24小时通讯工具畅通，接到自助设备故障、缺钞等信息通知后，须及时妥善进行处理。 加强监测，建立“三级”监控体系。市分行机房专人负责全辖自助设备的故障监测及设备故障的时间调整；自助设备中心专门负责监测全行缺钞、缺纸等业务故障提醒和复杂疑难帐务处理；网点业务专管每日定时不定时的监测自助设备运行情况。对现金保障率达不到99%的单台设备，要求网点负责人逐台说明原因及整改措施，此举有力地促进了自助设备的管理工作。 |
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