员工内控案防教育两个“100%”作为2014年“双基”管理长效机制建设的重要内容,对提升支行内控管理水平,落实“一岗双责”要求,推动业务持续健康发展有重要意义。因此,建行长沙建湘南路支行为贯彻《湖南省分行营业部2014年“双基”管理长效机制建设推进方案》的文件精神,在支行开展了全员参与、形式多样的“应知应会”知识学习活动。为确保活动能够事半功倍、卓有成效,支行集思广益制定并采取了一系列切实可行的措施。 第一,领导以身作则带动全员参与。利用双基案防分析会议,支行负责人布置了支行“应知应会”学习活动的具体安排,将条线不同、岗位职责不同将学习任务合理分解,并且将通过主持专题学习、撰写学习笔记、与员工交流学习心得等多种方式,在支行营造出领导带头、人人参与、共同进步的良好学习氛围。 第二,形式多种多样调动学习热情。学习形式包括:员工自学,号召员工利用工作之余,重点学习 “十九条禁令”、员工违规失职行为处理办法、轻微违规积分管理办法等基本规章制度,以及本岗位的业务操作规程;日常组织学习,柜面人员利用晨会、“每周一讲”,结合日常业务中的实际情况对特定知识点进行深入讲解,客户经理则利用每周支行例会,结合当前业务发展所遇到的问题,互相交流学习经验;每月专题学习,要求各条线每月安排专题学习,精心准备学习资料,做到重点突出、详略得当。尤其对于近两年新入行员工,着重进行“警示教育”和职业操守培养,使之树立起合规经营意识。 第三,定期测验、随时抽查保证学习进度。为检验支行员工学习进度是否按照安排切实推进,前段学习是否收到效果,支行每月安排固定时间开展合规知识测试,试题由支行业务骨干集中编写着重对基础概念、基本条款的考察。同时,支行条线负责人在日常工作间隙对条线所属员工进行随机抽查,抽查形式可以有笔试和口答,从而保证全员参与“双基应知应会”的学习,且学习措施真正落到实处。对于测验成绩较好的员工,组织学习经验推广和学习心得汇报,对于需要帮助的员工还可以形成“一帮一”的学习互动。 第四,正负双向激励提升学习效果。结合“双基”长效机制考核要求,在学习过程中充分引入竞争机制,支行将根据各条线将员工分为若干学习小组,在小组之间开展学习竞赛,根据每个月的定期测验成绩和当月领导随机抽查的结果,给每个小组和每位员工评定相应分数,并据此在季末和年末予以正负双向激励,对于排名靠前和最后的员工和小组有奖有罚,激励措施包括精神激励、物质激励等多种方式。确保在支行范围内,形成一种你追我赶,勇于争先,不甘落后的良好局面。 |
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