第一金融网主办
|
一天，小胡象往常一样，拨打了李阿姨的电话，通知她理财资金第二天一早就到帐，并向她推荐新的理财产品。李阿姨感谢小胡的理财提醒服务后，突然叹了口气说，她上次在营业部办理业务时，丢了一顶自己心爱的草帽，那是她远在上海的女儿买给她的，才戴了几次就丢了。小胡听说后，觉得这位客户在意的不是一定帽子，而是母女的一份情感。搁下电话后，小胡突然有种想法：我要帮她找回母女之情，为她买顶一模一样的帽子！于是，小胡再一次拨打了李阿姨的电话，问她所丢失的帽子的形状、款式，说帮她再找找看。下班后，小胡骑着单车逛了小镇步行街上所有的帽子店，终于找到一顶与李阿姨描述的很相似的帽子。第二天上午，李阿姨来到营业部，当小胡把这顶漂亮的草帽戴到李阿姨头上时，李阿姨惊喜得流下了激动的眼泪......她说，她得到何止是一顶帽子，而是一份珍贵的情感！ 胡冰倩在工作之余，还利用休息时间积极参加志愿服务工作，热心公益、奉献爱心。今年以来，先后参加"送金融知识下乡"活动15次，走进乡村、服务三农，普及金融安全知识，提醒谨防假币、防诈骗；她主持"江海晚报小记者.金融小达人"活动14场，帮助小学生提前接触了解金融理财知识，培养勤俭节约、善于规划的好习惯。她经常起早贪黑，废寝忘食拜访拆迁户，给他们提供贴心的资金规划、理财咨询服务，得到客户的普遍认可。她以实际行动作践行了"奉献、友爱、互助、进步"的志愿者精神，诠释了工商银行"工于至诚、行以致远"的企业文化。 |
|
||
|
|
||
