一、强化认识。该行充分认识到大力营销企业手机银行产品业务,不断提高产品活跃度,对增强客户粘合度、稳定企业客户,提升综合贡献度等诸多方面,具有十分重要的意义。思想认识上的高度重视,有效的带动到实际工作中去,为开展拓展营销企业手机银行业务,打下了良好的基础。 二、突出营销。该行紧紧抓住企业使用手机银行业务在汇款、对账、查询等方便、快捷的优势、特点,持续做好业务宣传推介工作,进一步加深客户对企业手机银行业务了解掌握,不断激发办理企业手机银行业务的热情。充分利用现场服务、外出发展业务的机会,有针对性的开展营销工作。特别是加大新开户企业的拓展力度,努力实现存量与新增企业客户的双向增长,有力的促进了企业办理手机银行业务数量大幅度增加。 三、加大管理。该行对有意向办理企业手机银行业务的客户,具体指导客户如何正确使用,用客户亲身体验,不断调动客户使用企业手机银行产品的积极性。及时做好跟踪服务管理工作,确保企业手机银行业务畅通无阻,有效的提高了企业使用的频率,促进了企业手机银行业务活跃度的提升。 |
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