一、注重加大维护。该行结合自身代发工资业务发展实际,经常组织员工对代发工资单位进行走访,积极与单位领导、财务人员交流、座谈,宣传讲解推介代发工资客户比较感兴趣的业务产品,及时解决在代发工作业务处理过程中,遇到的实际困难,保障代发工资业务处理畅通。切实加快代发工资业务处理速度,用最短的时间,确保代发资金的及时、安全到位,快捷、高效、优质的服务效率,有力的提高了代发工资资金的留存率。 二、强化联动营销。该行注重完善公私客户的联动管理制度,逐步形成对代发工资客户的多头联动维护管理机制,根据客户业务性质不同,各有侧重点的强化对代发工资单位的维护管理工作。在实际工作中,努力做到合理安排、密切配合、通力协作,结合开展的各类外出营销活动,把代发工资业务纳入营销管理的一项重要的工作内容,大力拓展新的客户群体,积极稳定老客户,有效的促进了代发工资业务的稳定增长。 三、狠抓重点客户。该行结合自身业务发展实际,进一步加大对代发工资人数多、代发金额相对较大的客户重点加强管理,通过组织客户开展一些高雅的联谊活动,不断增强银企之间的友谊,各营业网点依据所代发的工资单位,不间断的走进这些单位,把职工集中组织起来,充分利用“薪金溢”等业务产品,广泛开展宣传工作,切实提升产品在代发工资客户中的覆盖率,代发工资留存率得到显著提升。 |
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