第二，无论“正面”或者“中性”的报道，对银行品牌建设都有正向的支持作用。例如建设银行由上月的第7名涨至3月份的第3名，向上浮动4名。这就是受“建行2010年年报及业绩系列报道、建设银行参与2011“地球一小时”、与中国科技五金城商会建立银商合作关系”等一系列正面报道提升的结果；而负面报道或批评，虽然也能提升“知名度”，但将降低客户对银行品牌的认可度，如果说正面曝光具有“加分”功能，负面曝光则是“减分”科目，如“建设银行存钱被骗买保险、建设银行500存3年缩水100多元”这则负面报道或多或少地削弱银行品牌在客户心中的美好形象，无形中破坏了银行品牌在客户心中的认可度。
图3 2010年7月-2011年3月国有银行品牌曝光度走势图


　　图3显示，3月份4家国有银行的曝光度集体走高。其中，建设银行增幅最大。与上月相比，农业银行、工商银行、建设银行、中国银行曝光度的变化幅度依次为69.77%、143.43%、265.65%、217.23%.

　　大体上可以看出，4家国有银行的曝光度中建设银行的上涨幅度最大，这是受“建设银行去年净利1350亿 每股收益0.56元、建行分红最慷慨 连续三年股息率超定存、建行2011年不进行再融资、积极参与“地球一小时”环保公益活动”等利好消息提携所致。

　　
图4 2010年7月-2011年3月股份制银行品牌曝光度走势图

　　图4显示，11家股份制银行的品牌曝光度基本上是各自为战，是股份制银行执行力度、资产现状、品牌影响力各有差异所导致。

　　3月份股份制银行品牌曝光度跌多涨少，总体表现突出。其中,涨幅最大的是浦东发展银行，增幅是333.33%，这是2月份基数过小所致，同时也受“浦发银行获“最具影响力公司金融品牌”大奖、浦发银行公司金融产品再揽三项大奖”等利好消息的提升，及“传浦发银行资金部副总因抑郁症跳楼”负面消息的影响。

　　其次是交通银行，招商银行、中信银行、华夏银行、兴业银行、民生银行、平安银行、浦东发展银行、广东发展银行，增幅分别为：67.40%、133.16%、24.62%、52.27%、58.82%、90.93%、112.20%、333.33%、200.00%。

　　最后，降幅最大的是深圳发展银行，降幅为53.88%，光大银行的降幅为44.95%。

　　统计数据显示，股份制银行的曝光度涨多跌少，11家中有9家上涨，2家下跌，可见，股份制树立银行品牌的意识越来越强。