2013年1月中资银行品牌曝光度数据见表2 表2显示,1月份中资银行品牌曝光度排名前十的依次为:工商银行、建设银行、农业银行、中国银行、民生银行、兴业银行、浦东发展银行、光大银行、邮政储蓄银行、招商银行;12月、1月累计中资银行品牌总曝光度排名前十的为:工商银行、建设银行、农业银行、中国银行、民生银行、兴业银行、招商银行、华夏银行、中信银行、交通银行。1月各银行品牌曝光度排名与12月相比有较大的浮动;其中民生银行上升了2个名次,成功挤掉华夏银行,紧随四大行之后;邮政储蓄银行上升了4个名次,晋升到第九名;浦东发展银行也上升了4个名次,挤进前十位居第七;四大行依然有序的稳居首位。我们从表2可以看出12月这十九家银行品牌曝光度名次更迭明显。纵观通表不难看出,赠幅最绚丽的当属邮政储蓄银行,从12月的第十三名一路狂飙了4个名次,挤进了前十的行列。邮政储蓄银行行长陶礼明涉嫌违规贷款等罪,被正式逮捕。此次事件影响了邮储银行的IPO进程,也推高邮政储蓄银行在1月的曝光度,以致于华夏银行的曝光度从股份制银行的末尾蹿升至前十。民生银行在1月的曝光度排名上升了2个名次,紧随四大行之后,得益于一月银行股屡屡升温,民生银行股价更是屡次创新高,史玉柱一直增持民生银行浮盈近30亿,一路提高民生银行在1月的曝光度数据,挤掉了12月由于银行理财出现“飞单”风波的华夏银行。 从表2中不难看出,2012年1月是个不寻常的月份,四大国行品牌曝光度依旧稳居四强,十一家股份制银行开始活跃并出现大幅的异动,城商行表现出优于农商行的行业竞争潜力,在百花争春的1月表现出种种亮点。总体而言,这十九家中资银行品牌曝光度在2013年的开场月表现出较为活跃的行业竞争力,从中我们也可以看到银行业的时段特点,银行业界公关意识有待提升,关注品牌危机的公关与品牌信誉的重要性要得到重视。 四类中资行银行新闻曝光度比例见图2 图2 银行类别所占银行新闻曝光度的比例 以银行类别差异的角度,结合图2可以看出,1月份曝光度的银行品牌曝光度由高到低依然为股份制银行—国有银行—城商行—农商行,所占比例分别为46%、40%、7%、7%。从银行类别来剖析银行品牌曝光度,我们就能清楚地看到中资银行的整体架构。在长期以来形成的银行类别曝光度的结构,一直以来是国有四大行稳居新闻曝光度的大比例,无论是在单个银行品牌曝光度还是在银行四类别品牌曝光度占比,国有四大行都有着举足轻重的关键地位,但是2013年的一月四大行遭遇逆袭,只占据了40%的比例。股份制银行由于成员众多加之部分银行的移动,1月总曝光度占比46%,超越了四大行。而城商行与农商行虽然势单力薄长期但也不甘示弱,分别占据了7%的份额。 综合以上数据我们可以看出商业银行的品牌曝光度和品牌建设与热点事件以及社会政策紧密相连,无论是正面抑或负面的报道同时都会引起一个品牌的关注度的提升。 负面的热点事件的报道对于提高银行品牌的曝光有所帮助,但是在树立品牌形象就毫无裨益。例如邮政储蓄银行在1月曝光度飙升到第九,很大一部分原因是由于邮政储蓄银行行长陶礼明涉嫌违规放贷等多重罪,被有关部门正式逮捕;邮储银行准备多时的上市计划由此搁浅,上市无期。邮储银行也被曝出与保险误导销售保险,忽悠老大爷定存变保单的现场也是屡见不鲜了。这一系列事件的曝光,把一向低调少有曝光的邮政储蓄银行暴露在大家眼前,拉升了邮储银行在1月的曝光度。当然了,这些消息引起媒体更加关注邮政储蓄银行,曝光度也得到了有效的提升,但是可想而知对于邮政储蓄银行的品牌的提升效果却是不尽如人意的。 而正面的热点事件不仅可以带来曝光度的有效提升,更重要的是可以让银行品牌更加的绚丽多彩。以民生银行为例,1月银行股强势反弹,民生银行成了其中的佼佼者,涨幅已达11.45%,股价创56月新高,股东史玉柱也已赚10%以上。诸如此类正面的新闻对于塑造一个好的银行品牌具有至关重要的价值,不仅能有效提升曝光度,同时对于品牌的声誉也是有质的提升,有利于塑造一个良好的社会形象,特别如果针对的是业内的热点,后期的跟踪报道也自然少不了,曝光度持续高涨也就属于常态化了。 |
|
||
|