工行遵义分行开展标杆网点推广培训力促全辖服务水平提升
2013-4-26 17:29:35 文章来源:本站原创 作者:佚名
核心提示:4月20-22日,工行遵义分行开展了为期3天共4轮的标杆网点推广现场培训。遵义分行分管行领导,各县(市)支行行长、分管行长,城区支行行长以及办公室、个金部相关人员共40多人参加了培训。
4月20-22日,工行遵义分行开展了为期3天共4轮的标杆网点推广现场培训。遵义分行分管行领导,各县(市)支行行长、分管行长,城区支行行长以及办公室、个金部相关人员共40多人参加了培训。
通过工行遵义湘江支行负责人的倾情讲解,参训人员实地参观湘江支行客户服务分区、营销传播系统设置、物品摆放、团队文化、员工生活,现场观摩标准晨会、晚班会等,使参训人员得到较大收获,纷纷表示要将本次学习到的好的经验与做法带回去,因地制宜加以推广应用,重点解决网点环境改造、规范化服务流程、产品营销宣传以及营造团队文化等方面存在的差距,促进精品网点建设进程,提升服务水平,最终推动业务发展。 |
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