浅谈我行电子银行的普及和推广
2013-6-8 10:48:53 文章来源：第一金融网 作者：马伯龙
核心提示：浅谈我行电子银行的普及和推广
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随着现代社会的不断进步和经济的腾飞发展，电子银行必将成为现代金融工具的新宠和业务创新增长的亮点。但是，本人通过在基层金融网点服务工作中发现，电子银行推广存在量多用少的厚此薄彼，重量轻质，成为制约电子银行广泛发展的瓶颈，阻碍了电子银行业务的普及、使用和推广，因此，电子银行的发展和创新需“保质保量”，“量质”并重。
电子银行是当代银行业金融创新的必由之路和必然结果。就目前社会现状而言，仍有广大中老年市民习惯了银行柜台服务，对电子银行等高科技还存有不信任和恐惧心理，尚有一个学习适应过程，一时不认可和接受无可厚非，一味硬性填鸭式推广只会增加抵触情绪和金融资源的浪费，效果可见一斑。因此，临商银行作为服务临沂市民最大众的银行更应因地制宜，积极主动开展电子银行业务的普及和推广活动，派出业务骨干、行家里手，多方式结合，通俗易懂，采取浅显易懂，喜闻乐见，智慧趣味的方式，积极走进社区，宣传电子银行的应用，让电子银行意识深入民心，并突出其经济性，让广大市民看到实惠，积极主动地使用电子银行。
电子银行作为现代金融工具，与广大市民紧密相连，必将深远影响其日常生活并逐渐过渡至乐意接受。因此，作为金融机构，临商银行更应高瞻远瞩，未雨绸缪，配合集镇化建设，将电子银行推广普及列入当代金融发展战略目标，制定详尽推广计划，让更多市民使用、受益。各支行网点要把柜面电子银行推介和服务作为一个重要的突破口，让广大市民乐意到银行办理业务，接受电子银行，开办电子银行，会用电子银行，不断扩充我行的电子银行市场。
当前社会金融市场的竞争异常激烈，临商银行坚持以质效发展为核心，强调效益立行和资产强行，牢牢把握“服务地方经济、服务中小企业、服务城镇居民”的市场定位，这就要求我们必须付出更多的金融支持和服务。只有走出去，扩大普及面，使电子银行进企业、进社区、进家庭，跟踪追击，才能在现在的金融竞争中立于不败之地；我们应转变观念，眼光下视，伸长触角，利用较为充足的网点资源、网络优势，成立流动、巡回、组织，上下联动，完善金融后续服务、上门服务，满足广大市民对电子银行的业务需要和技术支持，利用电子银行将金融部门的业务和服务延展开来，扩大金融服务面，在金融竞争居于更有利地位。
为保证电子银行的开展进度，临商银行总行应在加大网点考核力度的同时，不断变更、完备考核办法，实行质、量两手抓，两手都要硬，量多用多，齐头并进，达到普及电子银行业务不留空挡、漏洞，起到支持当地经济向纵深发展的目的，为市民生活水平的提高和经济发展贡献更大的力量。 |
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