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农行永吉支行做好节日期间对外服务工作

2014-11-10 17:48:43  文章来源：第一金融网  作者：yjnhzjw
文章简介：为确保节日期间全行各网点对外服务质量与效率，让客户满意，树立农行良好形象，永吉支行注意做好节日期间对外服务工作。

为确保节日期间全行各网点对外服务质量与效率，让客户满意，树立农行良好形象，永吉支行注意做好节日期间对外服务工作。

一是落实专业部门及网点负责人管理督导责任。要求专业管理部门节前对网点服务进行精心安排，明确相关要求，各网点负责人负起责任，抓好服务督导，确保业务人员服务品质。

二是做好自助设备维护工作。各网点认真落实ATM机等自助设备管理维护责任，除了做好自助设备每日巡查，确保ATM机不出现缺纸缺钞等运营问题，还要对自助设备安全管理加强监测，确保监控及联网报警设施运行良好。

三是做好节日客户高峰期调峰工作。各网点合理安排摆布窗口人员，在客户高峰期确保开足服务窗口，避免客户出现拥挤排队现象。

 
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