近日，建行湖南省分行营业部为提升一线员工的业务素质、风险防范意识、营销服务能力，在全行开展为期半年的“岗位能手”和“营销能手”的评选活动。此次竞赛活动，得到了营业部领导的高度重视和支持，陈葭副总经理亲自策划活动方案，密切关注活动每周在各支行的开展情况，给予了一线员工广阔的舞台。在第一个月的评选活动中芙蓉南路支行员工兰渚和张帆航以骄人业绩，在全行70多名柜员中一举夺魁，分别取得营业部月度“岗位能手”和“营销能手”的第一名。

两位90后柜员能在营业部全体柜员中脱颖而出，实属不易！即是员工个人的不懈努力和聪明才智的展示，也是芙蓉南路支行长期以来不断加强基础工作管理，悉心培养青年员工的可喜收获。一直以来，该行特别注重青年员工的岗位培训，关注青年员工的履岗能力、执行能力和团队合作能力的提升，在省行开展的各项竞赛中多次取得佳绩。在本次活动中，该行紧紧围绕以提升客户体验为目标，从柜员的业务效率、核算质量、内控执行能力、柜面营销能力、服务的规范性和带给客户的亲和力几大方面综合评分，根据分值高低评选支行的“周岗位能手”和“周营销能手”，激烈的竞争营造出争选创优的良好氛围，最后一举包揽营业部两大奖项，体现出该行柜员过硬的综合素质。同时该行加强柜面业务指导、优化岗位设置、加强大堂管理，员工服务意识不断提升，支行1月份被评选为营业部标杆网点。