工行陕西咸阳联盟三路支行在日常经营管理中,不断强化管理责任,注重加强营业环境的优化与配置,为辖区群众创造了一个良好地金融环境。 一、牢固树立认真履职理念。结合分行案例巡展中的真实案例,再次向全行员工进行了职业纪律的教育宣导,牢固树立“履职尽责每一日、审慎合规每一时”的观念,清醒认识到“绳从细处断、祸由松懈生”的教训,依法合规的办理每一项业务,严防风险事件及各类案件的发生。 二、加强大堂引导指引。认真落实行长大堂坐班制度,充分发挥好大堂的识别、引导、分流作用,,科学分流每一笔业务,保持良好地营业秩序。保安要加强厅堂及自助设备安全巡视,时刻保持高度警觉,随时准备处置突发情况。 三、继续保持良好营业环境。明亮整洁的内外环境,能够给人以清新的感受。该行一是整齐摆放各种代理业务宣传单和本行业务产品宣传单,现指定大堂经理每日班前对营业大厅的宣传资料进行检查。在营业期间,加强厅堂巡查,及时整理,确保整洁。 四、进一步严格业务流程。要求全行员工充分利用内控合规“两项活动”的契机,积极主动地学习各类规章制度、操作规程、业务操作指南,在处理业务过程中,该行要求经办柜员加强业务操作中的合规意识,严格按照操作要求进行凭证的审核,特别是对单位客户提交的各类业务凭证,加强预留印鉴、支付密码、凭证要素的审核。审核无误后,要根据凭证上的各类要素如实进行信息的系统录入。 |
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