建行吕梁分行积极开展“客户接待日”活动
2010-8-13 0:34:16 文章来源:本站原创 作者:刘宏连
为了主动倾听客户声音、了解客户需求,建行吕梁分行每月定期举办“客户接待日”活动,截止2010年8月底,该行共举办了“客户接待日”8期,受到当地群众的一致好评,服务水平明显提高。一是行领导高度重视客户意见,亲自参与活动,解决客户实际问题,受到客户的好评;二是活动形式多样,特色鲜明。各支行结合自身特点,以“客户接待日”为平台,成功举办了VIP理财沙龙座谈会、高端客户答谢会,对公客户座谈会等多种活动,丰富了银行维护高端客户的手段;三是针对客户提出的问题,积极改进操作流程、优化服务环境,不断提高客户满意度和市场竞争力。 |
第一金融网免责声明:
1、本网站中的文章(包括转贴文章)的版权仅归原作者所有,若作者有版权声明的或文章从其它网站转载而附带有原所有站的版权声明者,其版权归属以附带声明为准。
2、文章来源为均为其它媒体的转载文章,我们会尽可能注明出处,但不排除来源不明的情况。转载是处于提供更多信息以参考使用或学习、交流、科研之目的,不用于 商业用途。转载无意侵犯版权,如转载文章涉及您的权益等问题,请作者速来电化和函告知,我们将尽快处理。来信:fengyueyoubian#sina.com (请将#改为@)。
3、本网站所载文章、数据、网友投稿等内容纯属作者个人观点,仅供投资者参考,并不构成投资建议,与第一金融网站无关。投资者据此操作,风险自担。如对本文内容有疑义,请及时与我们联系。
发表评论
【发表评论】(网友评论内容只代表网友观点,与本站立场无关!) |
|
|