工行德州平原支行青年路储蓄所以人行加息为契机,积极引导,当日新增定期存款300多万元,创今年以来定期存款最大增幅。 一、领导重视,精心安排。支行领导对人民银行这次加息专门开会组织安排,大堂经理、理财经理全天盯在网点,及时耐心地为客户讲解这次人民银行加息的意义和作用,让客户存款明白放心。 二、跟进服务,注重挖掘。网点对每一个优质客户及时跟进维护,确保客户满意度。 三、协调配合,以快制胜。网点负责人、大堂经理、客户经理、现金柜员四位一体综合营销,通过客户识别,客户推介,客户维护,快速跟进,引导和挖掘客户需求,实现客户价值的深度挖掘。网点已连续两月理财产品营销超千万元。 |
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