工行保定莲池支行周密部署星级客户维护工作
2013-3-19 15:07:42 文章来源:本站原创 作者:佚名
核心提示:
临近一季末,对公存款又成了各家银行竞争的焦点,星级客户由于存款额较多无疑又是各家银行竞争的重点。为使本行客户保级、升级,工行保定莲池支行及时部署了星级客户的维护工作。 一、大客户行长室负责维护,各部室密切配合。我行大客户存款余额占比较高,其存款增减变化对该行对公存款工作起着决定性的作用。因此,行长们亲自负责。特别是保定市住房公积金管理中心,更是重中之重,支行将之定为了立行之本,一把手亲自抓。 二、其他客户及贷款户由客户经理部负责维护,营业室密切配合。为了增加客户数量,客户经理部确定了8个目标客户,明确了责任人,力争一季末由潜力级客户上升为中端客户。 三、潜力级客户由营业室负责维护,其他部室密切配合。潜力级客户户数较多,实力较弱,变化较大,需进行精心维护。 在部署星级客户维护工作的同时,对有希望升级为星级客户的单位该行将之列为目标客户,要求责任人进行重点营销,使他们一季末力争成为星级客户。
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