进入2013年以来,工行徐州云龙支行营业部为抢占金融市场先机,紧紧抓住一季度这一传统的银行业务旺季,积极采取网点阵地、沙龙讲座、职场宣传等系列营销方式,大力吸收储蓄存款、销售理财与保险产品,以狠抓中间业务收入为效益增长点,充分发挥团队营销作用,“财富之春”旺季营销活动喜结硕果。截至 3月31日 ,人民币储蓄存款余额达到7.79亿元,较年初新增1.7余亿元,销售理财产品2.6亿元(不含灵通快线),代理销售保险业务650万元,销售黄金 19081克 、白银 5966克 ,营销信用卡608张,个金重点考核指标在全市网点中均名列前茅,实现了开门红,也为2013年全年的经营工作打下了坚实基础。 一、分层督导到位,员工“比学赶超”氛围浓厚。财富之春”旺季活动开展以来,工行徐州云龙支行及早部署下发了活动考核办法,定期召开业务督导会,通报网点重点考核指标完成进度,同时对单项产品指标未完成序时进度及零销售的网点进行通报。云龙支行营业部则按周通报员工完成的重点产品指标进度,对率先完成个人指标任务的员工在网点例会上提出表扬并奖励,对于员工单项产品指标零销售的及时督促找出差距,同时加强现场指导,组织员工相互交流旺季营销工作经验,营造出了比学赶超的浓厚营销氛围。 二、多种营销方式,深度挖掘优质客户客户资源。一是发挥好网点的主阵地营销作用,利用年前发放薪酬福利分红、个人手中闲置资金较多的大好时机,加大各项金融产品的宣传力度,鼓励员工柜面营销多说一句话,深度挖掘每一个客户的潜力,把该留的存款留下、该销售的产品销售出去。二是利用节前走访做好重点客户的营销工作,通过赠送礼品、举办沙龙、产说会推荐理财产品进一步与客户拉近距离,提高新老客户的忠诚度,并且通过他们来拓展一批新的优质客户。三是充分发挥大堂的职能作用,在协调配合柜面提高业务处理效率的基础上,利用旺季进一步加大保险、基金、理财、商友卡、汇款套餐、贵金属以及个人和企业电子银行的宣传力度,有效识别优质客户,挖转行外资源。 三、锁定重点项目,抢抓目标市场资源不放松。一是借助牡丹中央百大联名卡这一产品契机,利用元旦、春节、百大店庆之际进行百大联名卡开卡有礼活动,在此期间营销牡丹中央百大联名卡600余张,达到了预期的效果。二是组织员工对周边步行街、办公楼商户进行走访,了解入住率及商户概况寻找目标客户,针对专业市场进行银商通电话POS机、商友卡、汇款套餐等产品的集中营销,同时挖转了大量的外行资金;三是锁定具有稳定收入的客户群体,积极竞争代发工资新客户,同时加大对拆迁补助、薪酬分红等项目的信息关注,从源头抓好批量个人客户。云龙营业部一季度批量揽储2800万元,为储蓄存款的新增工作夯实了基础。 四、依托产品优势,大力发展私人银行业务显成效。云龙支行营业部依托工行私人银行产品优势,利用一季度旺季抓住个人财富快速增长的机遇,加大挖转他行存款力度,大力推进私人银行业务,迅速抢占市场份额。在不断满足客户财富增值需求的同时。努力挖掘高净值专业理财服务的市场潜力,截至目前已成功挖转外行中高端客户28名,销售私人银行理财产品1.38亿元,位居全市第一。 |
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