工行延安分行按照点面结合，重点突破的经营思路，围绕信用卡中间业务增收目标，强化信用卡发卡、特约商户拓展、分期付款等基础性工作，进一步拓宽了信用卡中间业务收入渠道，实现了信用卡中间业务收入突破性增长。截止　6月30日　，该行信用卡中间业务收入实现1359万元，较同期多增501万元，增幅达到58.4%，超额完成了半年目标任务。

一、瞄准个人中高端客户，提高信用卡渗透率。该行在定位发卡目标时，重点瞄准单位高管、公务员、私车主等个人中高端客户主推白金卡、公务卡和三秦通卡，提高信用卡对个人中高端客户的渗透率。截止6月末，该行信用卡客户对个人中高端客户的渗透率已达到27.23%，在全省处于领先位置。同时，积极附带营销个人网银、手机银行（WAP）、分期付款等产品，增强信用卡客户的粘合度，多层面、多角度培育中间业务的增长点。

二、瞄准高质量商户市场，扩大特约商户份额。面对特约商户手续费率的大幅下调，以及其他股份制银行不正当竞争的双重压力，POS回佣收入将有可能出现较同期大幅减少的危险。为此，该行紧盯高质量商户，扩大特约商户的市场份额，一方面开展收单业务竞赛活动，重点对特色一条街、星级酒店、大型卖场等高质量商户市场展开营销攻势，配置高额人力费用加大激励措施，调动员工的营销积极性；另一方面加大巡查力度，提高POS的动户率。该行城区网点由5人专门按月POS巡查，各县支行也指定专人负责每月的POS巡查，确保所有商户的POS都能正常运转。截止　6月30日　，该行新增商户76户，商户回佣收入157万元，较同期仅减少7万元。

三、突出分期付款优势，丰富中间业务收入渠道。该行充分利用信用卡分期付款业务起点低、范围大、渠道广、办理快等优势，加大信用卡分期付款业务的营销宣传力度。在对购车、房屋装修、家电消费等零散户加大分期付款营销宣传的同时，在省行银行卡部的大力支持下，还对一些重点项目开展分期付款的营销拓展，实现了分期付款业务的快速发展。截止　6月30日　，累计完成分期付款1.2亿元，实现中间业务775万元，较同期多增587万元，占信用卡全部收入的57%。

四、加大考核激励力度，推动业务多面开花。该行先后出台了《2013年电子银行与银行卡业务支行网点绩效考核办法》、《关于开展个人金融、电子银行、信用卡重点产品营销冲刺活动的通知》、《关于开展收单业务营销竞赛活动的通知》等办法和专项营销活动。对与信用卡中间业务收入相关的商户拓展、信用卡发卡、分期、电子银行等指标除了在行长绩效考核中进行积分考核外，还给予产品计价考核和中间业务返还等多重激励。在专项活动中还对商户拓展、信用卡发卡、分期、电子银行等重点产品营销进行积分排名，给予物质奖励。通过考核引导和专项活动的推动，使得信用卡相关业务都得到了健康发展，呈现出各项业务多面开花的良好局面。