忻州岢岚支行突出手机银行随身便捷、功能丰富、安全可靠等“优势”和转账汇款手续费折上2折等“优惠”特色,积极开拓手机银行市场,推进手机银行客户渗透,加快手机银行业务规模增长。 一、以产品特色拓展产品营销。充分利用手机银行随身便捷、功能丰富、安全可靠等“优势”和转账汇款手续费折上2折、手机银行结售汇、贵金属点差“优惠”、预约取现、购买打折机票和手机银行专属理财收益水平高等产品特色进行宣传引导,引导客户通过手机银行渠道办理结算、代理、理财等业务,以“两优”特色吸引客户。 二、以目标营销扩大客户规模。以个体老板、我行四星级以上客户、青年群体、个体工商户等为目标,积极主动开展通过手机银行渠道办理结算、代理、理财、消费等业务宣传。强化网点的引导和指导服务,认真抓好客户的体验营销,激发客户兴趣,使客户在体验享受我行手机银行业务快捷便利的同时,增强手机银行的渗透率,扩大手机银行客户规模。 三、以“六进”营销占领城乡市场。在进一步强化进机关、进企业、进社区、进商户、进学校“五进”营销的基础上,转移营销目标,大力开展手机银行进乡镇营销活动,以乡镇公务员、驻乡站所、医院、学校员工以及种养殖业大户、农副产品生产、加工、购销专业户、专业合作社、经纪人全体为目标,利用远程终端,突出不需要到银行柜台即可办理转账汇款等业务而费率优惠的优势,采取上门集中办理、集中指导,包教包会的方式,全面占领乡镇客户市场。 四、以联合营销拓展源头领域。加强与移动、联通、电信等通讯公司的联合协作,借力通讯公司手机客户拓展和手机银行产品的营销渗透,提高营销的精准度。联合通讯商家开展专项促销活动,通过商家手机促销,把我行手机银行特有的产品功能宣传推介出去,引导通讯商手机用户适应并接受我行手机银行业务,从源头扩大手银行业务市场领域。 |
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