为贯彻落实上级行零售业务转型发展的经营思路,工行南通港闸支行扎实开展代发工资业务营销,进一步夯实客户基础,提升我行综合服务水平。
该行对月代发额超百万元客户、上市企业、医院、财政等重点客户进行重点维护,及时听取企业建议,在工资发放日安排专用窗口,为企业员工服务,提高客户的满意度。做好其他已代发客户的回访和服务工作,及时解决客户代发过程中遇到的问题,改进工作中的不足,以此夯实客户基础,提升我行服务。
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