一、建立名册,细分客户。一是支行根据客户资产情况对客户进行分类排队,建立阶梯级客户层级,并根据客户喜好情况对其进行类别划分,营销客户各自所需的金融产品。二是锁定目标客户,为目标客户量身订做理财计划,制作详尽的预期收益信息表,并对产品风险进行提示。 二、把握卖点,联动营销。一是积极宣传营销我行隆重推出的期限比较短、易于客户资金周转、且预期收益向好的人民币理财产品,让客户了解、把握该项产品的功能、特点,促成客户认知,营销效果显著。二是注重联动营销工作,各级人员在得知客户所需产品信息后第一时间向行领导汇报,责成有关人员主动出击,进一步展开营销攻势,联合互动营销机制的有机结合为营销工作奠定了坚实的营销基础。 三、强化学习培训,注重金融服务。一是支行积极利用“学产品、用产品、营销产品”契机,加大对员工学习培训力度,使员工能够掌握各项产品的性能、特点、卖点,促进营销工作有效推进。二是该行把对优质客户、重点大户金融服务工作提上更高的议事日程,大力倡导“以优质客户为中心、以经营效益为核心”的经营理念,加大服务工作奖罚力度,规范员工的行为举止,通过工会、办公室对服务工作的检查以及营业部对服务工作的监督和管理,充分做好产品营销,抢占市场先机,推动业务工作快速发展。 |
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