忻州岢岚支行抢抓“圣诞”、“元旦”、“春节”临近,市场各类商品、礼品热销的机会,立足贵金属产品具有的收藏、投资、馈赠等独特“卖点”,将“关公”系列、“马年生肖”系列以及其他品牌产品分类组合,制定切实可行的营销策略和奖惩办法,加大营销力度,采取宣传造势、仿真品演示、投资前瞻预测、全员上阵营销的方法,在寒冷的冬天燃起贵金属产品营销“火”。 一、加强宣传力度,提高产品知名度。紧抓三大节日临近的有利时机,充分吸纳和发挥贵金属产品投资、收藏、馈赠等优势和特点,在营业大厅显著位置张贴宣传条幅和海报,放置宣传折页,摆放各款贵金属产品仿真品,利用电视台、网点电子屏等媒介进行宣传,提高客户对工行代销各款贵金属产品的认知度。 二、强化业务培训,提升营销水平。为了让员工进一步掌握各款贵金属系列产品的业务知识,更好的为客户服务,利用上级行发放的业务资料,利用晨会、班后的时间对员工进行贵金属投资市场走势、贵金属业务知识、产品寓意特色、产品营销技巧和具体交易操作规程等方面知识的培训,有效提升客户经理营销、柜台操作人员的业务水平和营销能力。 三、锁定优质客户,实行目标营销。针对贵金属业务和产品的的特殊性和高端性特点,将营销的目标定位于私营企业主、个人高端客户、酒店商店老板、机构客户及有投资收藏价值取向的单位、个人客户身上,发动全员利用自己的各种关系,筛选锁定各自的营销对象,建立起自己的营销网,加强与客户的联系沟通,密切关注客户对贵金属产品的投资意向,及时跟进,确保营销取得实效。 四、考核激励促动,提高营销积极性。针对贵金属营销竞赛目标任务,结合本地客户资源等实际,全行员工包括行领导、客户经理、窗口柜员人人下达营销任务。并制定了切实可行的奖惩措施,实行计价考核和单项产品营销奖励。对完成营销任务的员工实行营销数量奖励和业绩排名奖励,对未完成任务的员工按奖励标准同等数额给予处罚。通过奖惩措施的实行,有效调动员工营销贵金属产品的积极性。 |
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