工行湖南怀化沅陵支行节前举行防诈骗应急预案演练确保运行安全
2013-12-26 17:33:37 文章来源：中国工商银行湖南怀化分行办公室 作者：饶以春 颜…
核心提示：工行湖南怀化沅陵支行节前举行防诈骗应急预案演练确保运行安全
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2014年元旦节到来之际，为使全辖员工熟练掌握营业网点遭遇犯罪嫌疑人诈骗客户资金的处置方法，增强实战经验，提高有效防范的处置能力，工行湖南怀化沅陵支行于2013年12月25日在营业部举行防诈骗应急预案演练，该行在家行级领导、营业部全体员工、大堂保安员参加了此次演练。
演练前，该行制定了周密的《演练方案》。以近期沅陵县域公安机关的《民警提示》为引子，向全体员工通报了犯罪分子冒充法院、公安、医保中心等工作人员拨打电话、发送信息、以受害人“法院传唤”、“医保卡透支”、“信用卡异常”、“中奖”、“退税”等手段，或者以受害人信息泄露、账号涉嫌洗钱、亲友违法犯罪需要救济为由，诱骗受害人到银行转账、汇款实施诈骗的案情；此类案件欺骗性强、受害群众多，侦破难度大，发生在银行金融网点，银行声誉往往受损，严重时会影响银行正常营业运行，所以，必须对此类案件加以防范，进一步提高全体员工防诈骗意识。若遭遇此类案情，要求按照《应急预案》做到：遇诈骗、不慌张，稳住歹徒记模样；巧周旋、暗语讲，现场主管来帮忙；明应对、暗报警，不露破绽拖时光；民警到、身份亮，快速指认抓余党。
演练中，该行全体参演人员牢固树立了以练为战的思想，把这次演练当实战对待，按照预案的要求，服从安排，听从指挥，团结协作，沉着冷静，灵活处置，在演练中进一步加强对预案的要点熟悉，培养临危的心理素质训练，应对事件正确的处置方法，为今后在工作中遭遇突发事件的正确处置积累了经验。
这次演练以讲解、示范为主，现场模拟为辅，为岁末年初确保运行安全打下基础，达到了预期的目的。 |
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