由银行业协会组织开展的“普及金融知识万里行”活动启动以来,工商银行大同分行积极响应,精心组织,多渠道、多层次地开展活动。该活动从2013年4月至7月,历时4个月,分为“金融服务普惠公众服务月”、“防范金融风险知识宣传服务月”、“消费者权益保护宣传服务月”、“自选主题活动服务月”四项专题活动月,范围覆盖全市所有网点及周边社区、大中小企业等,确保活动覆盖面和宣传效果。 4月1日 起,工商银行大同分行各个营业网点纷纷行动起来,送金融知识和金融服务进园区、进厂区、进社区,为广大公众提供咨询,为居民普及金融知识,帮助市民提高金融理财水平,送上我行优质的金融服务。辖区多个网点组织了面向公众的金融知识集中宣传,在网点内外设立了宣传点,向前来办理业务的客户以及路过的市民发放有关用卡安全、警惕非法集资、ATM和网上银行的安全使用、如何选择理财产品等公益宣传材料,并用通俗的语言进行详细的现场讲解和风险提示,同时组织部门成立服务团队深入矿区、社区,针对金融知识较为匮乏、容易成为金融案件受害者的工人、老年群体等进行耐心讲解和宣传。 此次活动积极响应了银行业协会在全行业开展金融知识宣传的号召,有效加深了公众对银行金融知识的认知和了解,提升了公众金融安全意识和风险认知能力,提高了文明优质服务的质量和效率,展现了我行改进服务、履行大行责任的努力和成效,树立了我行良好社会形象,保障了全行各项业务的又快又好可持续发展。 |
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