工行宝鸡分行支行行长会议结束后，陈仓支行先后召开行务会、全行职工大会，认真传达分行会议精神，简要总结一季度经营工作，积极寻找工作差距，提出工作措施，通过“五抓”促进二季度经营工作。
    一是抓维护、促基础。强化个金业务基础地位，做大储蓄存款规模，按照“稳存量、争市场、强挖转”的思路，做好个金业务基础工作；做好存量客户维护工作，继续实行分层维护制度，支行领导负责500万元以上27户对公客户和100万元以上70户个人客户的维护工作，坚持每月走访一次；抓好个金、公司、机构联动营销工作，组成营销小分队，强化公私联动。
    二是抓项目、促新增。将陈仓物流园、陈仓工业科技园作为公司、小企业信贷目标客户市场；将虢镇建材市场、皇冠家具城及个体工商户作为个人贷款及个金产品目标客户市场；围绕陈仓区2013年招商项目，筛选20个重点项目按照“一个板块、一名领导、一支团队、一套方案、一抓到底”的机制，加大项目营销力度，拓展业务增长领域。
    三是抓产品、促增收。中间业务收入按照项目和产品“将收入落实到产品，将产品落实到员工”，围绕产品和项目进行倒算账，寻找增收目标，重点围绕资产、理财、重点基金、贵金属、代理保险、信用卡及电子银行项目推广等开展营销活动，扩大收入来源渠道。
    四是抓管理、促经营。完善产品计价和综合绩效考核机制，实施团队营销，分层考核中层管理、营业主管、客户经理、二线人员及员工，充分调动工作责任心和营销产品的积极性；加强中层履职考核管理，每周召开中层及客户经理工作例会，网点主任监测50万元以上对公客户的资金变化和20万元以上个人客户的维护工作；强化服务管理考核，牢固树立“服务就是业务”的理念，加大服务考核和客户投诉治理，始终把做好客户服务作为市场竞争力的重要抓手。
    五是抓内控、促安全。按照“五有”内控总体要求，加强“三个重点”风险排查，切实抓好6+1重要风险点的防控治理工作，夯实内控管理基础；加强营业主管日常考核管理，提高运营风险管理水平；加强安全保卫工作，建设平安支行，确保银行及客户财产安全；落实不良贷款和不良请用卡透支清收责任，严格控制不良率。