2013年3季度，株洲分行通过狠抓国际业务深度营销，各项业务指标较2季度取得显著提高。3季度末多项业务指标均回升至同业第二的水平。

一、高度重视，组织推动。分行领导高度重视国际业务发展，针对省行国际业务通报和指标缺口每月进行督导。为加大国际业务的营销力度，对现有客户逐户责任到人，进一步落实营销责任，明确工作目标、时间进度和绩效考核办法，切实增强营销人员抢抓市场的责任意识和竞争意识。

二、紧扣指标，深度营销。株洲分行国际业务中心负责人召集客户经理对辖内国际业务客户进行细致分析与比较，摸清每户的国际业务总量、各行占比、业务品种类型、他行办理的业务种类及到期情况等，一户一策寻找业务产品对客户需求进行深度挖掘和渗透，取得了显著效果。例如客户他行融资即将到期，推荐合适的融资品种进行置换，如客户有充足资金则推荐办理质押型融资产品稳存放贷提高收益，确实无法做融资也积极营销客户到该行购汇。总之紧紧围绕国际结算、贸易融资、结售汇等指标开展营销活动。

三、持续走访，攻坚扩户。三季度国际业务中心主任、副主任带领客户经理每周保持对重点客户走访，与企业财务人员业务人员沟通交流，及时掌握客户经营情况和需求状况，稳固业务份额。同时增加对业务份额相对落后的重点客户的走访频次，与竞争对手比产品拼价格，争取每一单业务机会，逐步打开局面扩大该行业务占比。在分行主管行长带领下，国际业务中心与片区支行密切配合，经过不懈努力大幅提升业务占比。

四、加强服务，提升竞争力。国际业务中心在人员十分紧张的情况下，在分工安排、规定时效、落实责任、制定措施方面下足功夫，保证外部走访营销和内部业务处理的合理配置，并做好与总行、省行的上下纵向沟通，加强与分行相关部室、片区支行的横向沟通，提高工作效率，确保业务操作在尽可能短的时间内顺利完成，保证与他行竞争能力。在为客户提供优质、高效、安全的服务的同时，进一步提供快捷的国际业务结算渠道和操作平台，以此提升该行的国际业务市场竞争能力和服务水准。