为推动个人结售汇业务的发展,迅速提升我行个人结售汇业务的市场竞争力,今年以来,忻州分行认真贯彻落实总行“国际化”战略,采取多项措施力促个人结售汇业务稳步发展 一、通过媒体、网点等大力宣传通过电子渠道办理结售汇业务快捷、安全、方便的特点,引导客户通过电子渠道办理个人外汇业务。将总行统一印制的宣传海报、广告折页配备到每一个网点,通过广告投放等方式,进一步扩大业务宣传覆盖面,进行社会性广泛宣传,不断提升我行金融市场业务品牌形象和市场影响力,促进客户数量与业务规模的快速增长。 二、加大外汇业务的培训力度,做好面向网点的大堂经理、客户经理、前台柜员的轮训工作,督促员工全面熟悉个人外汇业务的政策制度、管理办法、反洗钱政策、操作流程以及掌握外币鉴伪技巧等技能同时鼓励员工积极参加个人外汇业务从业人员资格认证考试和外管局外汇业务知识测试。 三、通过加强与第三方机构的业务交流,从源头上拓展个人外汇业务。与当地知名的留学中介、国际旅行社等机构建立合作关系,联合举办以留学、旅游、移民为主题的集中营销活动,实现银企双方客户共享、业务共享、利益共享。 四、将个人结售汇业务营销指标分解下达,建立了业务考核和配套激励机制,并将定期通报各行业务开展情况,确保营销目标完成。 五、发挥本外币业务良性互动的作用,以本币业务挖掘外汇业务优质客户,紧紧抓住维护集群式中高端客户的机会, 在营销个人理财、结算、电子银行、代发工资等人民币业务的同时,适时进行个人外汇业务的推广,挖掘潜在的外汇业务客户。 |
|
||
|