工行邢台分行稳步推进客户发展年工作开展
2014-5-26 16:32:52 文章来源:第一金融网 作者:佚名
核心提示:
今年以来,工行邢台分行秉承“加快转型发展、推进强行建设”的经营理念,积极开展“客户发展年”活动,坚持以客户需求为目的,稳步推进客户发展年工作开展。 为全面促进各项指标快速发展,该行整理和归纳出逐项营销指导意见,制作PPT课件,分三组到各支行网点演示讲解,开拓思路,研究制定本行客户发展年客户拓展思路和产品营销计划,认真分析各项数据,找准切入点,精准营销。大量印发宣传资料,开展走进校园、走进商铺、走进市场等一系列宣传活动营造浓厚的营销氛围,掀起客户发展年的热潮。 加强员工的业务素质和风险把控能力,促进业务不断发展,更好地为客户服务,提高资产质量,做好客户服务回访,认真调查,做好关系维护、产品支持和积极了解后续服务需求及对服务的意见和建议,同时适时向客户推介新产品、新功能,全力做好服务升级和产品优化工作,以产品和技术吸引客户,扩大该行产品的知名度和满意度。
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