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2010-1-19 8:58:55  文章来源：本站原创  作者：马麟  【字体：小 大】

2010年，工商银行河北省分行营业部以“强基础，攻重点，求突破”作为电子银行工作总的指导思想，创新工作方法，强化执行力，不断完善精细化管理，努力寻求电子银行业务新突破。     该部以决不放过每一天、认真抓好每一天的紧迫感，针对电子银行业务日积月累、持续发展的特点，从每一个员工做起，从每一个网点抓起，强化责任，抓好落实，实现“抢先抓早，确保首季开门红”的工作要求。按照新起点、高标准的要求，重新调整下达各支行一季度电子银行指标计划，并提出具体工作要求，指导各行工作开展。强化督导，一方面，要求相关管点员工每日监测各行指标进展情况，对指标落后的支行和网点及时电话或深入网点督导，电子银行中心实行周通报、月调度制度；另一方面，按照总体目标，细化各网点每日“7243”营销任务，要求严格落实，按日推进，要求每个网点每日确保个人网上银行、个网U盾、个人电话银行、WAP手机银行开户分别达到7个、2个、4个和3个。同时，要求各支行根据各自任务，进一步细化措施，分解落实，确保任务完成。继续抓好电子银行产品和信用卡、灵通卡、理财金账户、银行通的综合营销，基本要求是信用卡、灵通卡与个人网上银行、电话银行、手机银行捆绑率不得低于50%，银行通与个人网上银行、电话银行、手机银行、企业网上银行捆绑率不得低于70%，理财金账户与个人网上银行、个人电话银行、WAP手机银行捆绑率不得低于90%，且全部发放U盾，力争通过多产品捆绑，增强营销效果。加强电子银行队伍建设，市区管点行配备3—5名电子银行专管员，单点行至少配备2名，县域支行至少配备3名，并要求各行在1月末落实到位。同时，加强人员培训，提高营销意识和技能。电子银行中心一季度完成对各行柜员、个人客户经理、大堂经理、网点负责人及相关人员营销技巧、电子银行产品知识、电子银行风险防控等共5期培训，其中春节前培训两期。规范操作，严控风险。各支行坚持一手抓业务发展，一手抓风险防范，严守制度，规范操作，确保电子银行各项业务又好又快发展。尤其严格落实U盾注册必须“本人办、交本人、本人签”，企业网上银行注册必须严格按照制度规定验证各类证件，并按要求进行签字确认。同时各支行在一季度对2009年度重点是10月份以后的个人U盾注册情况进行一次自查，对发现的问题不留死角及时整改。（供稿：马麟）

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