一、精心组织,明确主题,营造舆论氛围。积极贯彻落实总、省行关于“创新金融服务,支持经济发展”建功立业劳动竞赛的工作要求,结合实际,明确主题,制定实施方案,重点围绕支持扩大经济内需金融服务、中小企业金融服务、自主创新金融服务和立足本职岗位建功立业等方面来开展竞赛活动,把劳动竞赛活动列入全年工作的重要议事日程,成立以主要领导为组长、相关部门为成员的建功立业劳动竞赛领导小组,负责对竞赛活动的宣传发动、检查指导、日常协调等工作,利用各种形式大力宣传建功立业劳动竞赛活动的意义、目的和要求,进一步增强了广大员工的责任感、使命感和危机感。 二、顺应潮流,提升素质,夯实竞赛基础。以提高员工队伍整体素质为根本,适应金融业竞争日趋激烈的形势,适应咸阳分行业务发展要求为目标。一是在组织全行开展了以“建功立业促发展”为主题的岗位技术大练兵活动,使广大员工练就过硬基本功为广大客户提供更加优质高效的服务;二是利用双休日举办了《卓越从心开始 状态决定成败》员工培训活动,组织分行中层领导干部领导力、执行力培训班,全面提升全行员工的执行力和中层领导干部的领导力;三是举办全行中年员工计算机技能培训班,提高员工的数据分析能力和工作效率;四是组建由各专业骨干组成核心团队,对全行中高端客户维护、基层行处产品营销提供有力支持。通过积极开展岗位技能练兵活动,为顺利开展建功立业劳动竞赛活动奠定坚实基础。 三、围绕中心,注重实效,焕发生机活力。在劳动竞赛活动中,工会积极参与组织发动、方案制定、任务落实、经验交流、先进表彰和奖励兑现的整个环节,解决竞赛活动中出现的问题,及时了解竞赛活动情况,指导各行处的竞赛活动,促进竞赛活动顺利开展。今年来年,与业务部门密切配合,开展了代理保险业务“虎啸开局,新元迎春”旺季营销、代理人寿公司保险业务营销竞赛、贵宾网银专项营销、二季度基金定投业务营销等多项营销活动,在全行上下加强横向协作,提升客户的综合贡献度。始终坚持与时俱进,积极开展一季度“开门红”劳动竞赛和个人金融业务旺季营销竞赛活动,组织分行本部女员工开展了以“新时代,新女性,营销新产品”为主题的劳动竞赛活动。各项存款净增、贷款净增、中间业务收入在四大行同业占比排名中均列第一,收到阶段性的显著成效。对劳动竞赛涌现出来的先进单位(集体)和个人,及时在全行通报予以精神奖励,并组织赴外地考察学习参观,使广大员工建功立业的热情空前高涨。 四、抢抓机遇,主动衔接,彰显价值责任。抢抓国家宏观政策支持西部开发的历史机遇,在支持咸阳地方经济发展的同时,开创壮大自身、互动双赢的良好局面,充分发挥了劳动竞赛对业务发展的促进作用。一是创新服务方式。在年初隆重举行“合作共赢、感恩回报”新年客户答谢活动、深化“走进工行”客户集中体验和“2010服务价值年”活动,公开向社会聘请了100名服务监督员,向咸阳社会各界庄重承诺,受到了咸阳社会各界的充分尊重和信赖;二是融入发展大局。主动与咸阳市委、市政府和相关部门交流沟通,及时掌握全市经济发展动态,制定自身相应的发展策略,特别是《关中—天水经济区发展规划》颁布和陕西省政府做出建设西咸新区的战略部署后,紧紧抓住泾渭新区布局建设的机遇,在较短时间内促成了省行与泾渭新区管委会签订投资55亿元的《战略合作协议》;三是加大贷款投放。围绕咸阳市十大振兴产业,促进产业集群发展的总投资为1490亿元的152个项目,紧紧抓住重点建设项目,向中国大唐集团彬长煤电水一体化项目一次性投放9亿元项目贷款,创咸阳分行成立以来单笔贷款投放最大金额,实现了同业贷款投放增量第一的良好成绩。为了突破小企业融资难的“瓶颈”,专门设立小企业金融业务中心,配备精兵强将,简化贷款审批手续,解决中小企业燃眉之急。截至2010年6月底,发展小企业户数上升到32户,融资余额达11350万元,较2009年净增9330万元,增长了462%,提高了金融支持西咸国际化大都市建设的服务水平和能力,为实现系统内优秀二级分行目标迈出了新的步伐。 |
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