针对多家金融机构连续发生犯罪嫌疑人在自助柜员机上安装读卡器、摄像机盗取客户银行卡资料的案件,近日工行兴化支行通过建立自助设备安全巡查制度,积极防范案件风险。 一是高度重视。要求全行从思想上认清当前严峻形势,要从总行通报案例中举一反三,汲取教训,把防范ATM盗窃案件列入当前案防工作的重点日程,克服麻痹思想和侥幸心理,采取多种措施切实防范ATM机案件发生,确保支行自助机具安全平稳运行,坚决遏制各类案件事故的发生。 二是明确责任。为实现“无缝隙”巡查,该行对巡查责任和巡查时段进行明确规定:营业时间网点负责人、大堂经理、保安人员对本网点的自助设备不间断地巡查;对网点管辖距离较近的自助设备,每半小时巡查一次;节假日由值班人员负责巡查;18时至次日8时由公安巡逻队负责巡查;次日早上由网点负责人回放自助区监控录像。 三是强化管理。该行成立ATM安全管理领导小组,明确支行值班人员、网点负责人、ATM专管员的联系电话,确保管辖的所有ATM正常、高效、安全运行。建立了《ATM设备巡查情况登记薄》,对巡查日期、具体时间、巡查情况、巡查人签名等内容做好记录,以制度来严格巡查流程,避免巡查工作流于形式。与分行监控中心保持联络,发现情况立刻处理,有作案痕迹及作案设备的立即报警。同时与公安部门签订巡查协议,由其夜间每小时巡查一次,自助区配备签到按钮。
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