工总行确定了实施ATM运营管理系统三期项目之后,吕梁分行为保证该项目的顺利投产,提前行动,精心组织,全力做好投产前的业务培训、帐务处理、卸钞入库、角色安排多项工作。4月20日,新系统如期投产,正常运营,实现了换箱法模式下端机处理、平台复核、主机记帐的系统联动处理及装卸钞过程的系统硬控制。 一、加强培训,掌握操作技能。为做好ATM运营管理系统三期项目的投产应用,该行运行管理部组织自动柜员机中心全体人员、县支行分管行长和系统应用人员参加了视频培训,要求各级人员结合总行下发的《ATM运营管理系统三期操作流程》、《ATM运营管理系统三期功能介绍》和《ATM运营管理系统三期角色功能对照表》,尽快熟悉了解本期新增功能、本期修改变化的业务内容和系统操作流程,全面掌握系统业务处理过程、工作要求和操作要领,提升ATM管理人员和操作人员的综合业务素——为新系统顺利投产做好充分准备。 二、精心组织,确保运行正常。该行系统投产前期工作准备充分、组织推动有效。在学习培训的基础上,对现有的ATM柜员机进行筛选排查,按照投产项目要求,确立运行方案,安排具体事宜,完成了投产前的卸钞入库、帐务处理、端机检查和确认在途帐户余额为0等前期工作。稳妥解决了投产期间出现的异常情况,保障了新系统的顺利投产。 三、加强管理,防范业务风险。按照“内控优先”的原则,切实加强投产期间ATM运营的事前预防、事中控制和事后监督,强化操作风险管理,防控各类业务风险事件。市分行运营中心分工明确,中心主任主抓本次投产中的风险控制,确定专人通过自助设备前置监控系统,严格监测投产期间的运行状况,随时了解每台设备运行情况,及时发现问题,解决问题,保证所有ATM柜员机的安全正常运行。 |
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