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加强组织领导，推进贵金属业务营销步伐。自省行1月5日贵金属业务旺季营销工作视频会召开后，该行在一季度旺季营销重点业务和经营思路的谋划上，把全力营销贵金属产品列入重点指标系列，深化受益结构调整，动员全行员工充分认识贵金属业务发展对中间业务收入的重要支撑和拉动作用，抓住春节前夕各类客户对贵金属需求的浓厚氛围，全力冲刺营销，确保贵金属业务在去年取得可喜业绩的基础上再上新台阶，实现首季开门红的营销目标。 及时捕捉信息，锁定目标客户全力攻关。首先对自身了解和掌握的城南皮革区优质客户进行挖潜和排查，确定了皮革化工行业龙头老大为重点营销目标客户，随后拟定出有针对性的营销计划和形式各样的金银产品组合方案，实施有的放矢的差别化跟踪营销。结合年终岁尾业务发展旺季的有利时机，采取电话沟通和多次登门拜访推介的方式，用一种“不放弃、不抛弃、努力就有机会、付出总有回报”的毅力和决心，终于取得了该客户对贵金属业务品种的认可，一举从农行支取62万元现金到该行购买了两公斤黄金积存。 凝聚团队精神，挖潜优质客户，实施高效精准营销。每天晨会、营业终了业余时间的培训，目的就是能充分调动全员营销积极性，凝聚团队精神，用一种战无不胜的精神和优质高效服务来提高客户们对工商银行的认知度和信誉度，在全行便形成了你帮我教，你追我赶，各司其职，各尽其能的团队协作营销氛围。员工们思想统一了，工作态度转变了，营销士气高涨了，再有绩效考核办法的正确导向，使得营销激情得到了有效释放，加之对有潜力的优质客户实施高效精准营销，使得营销目标得以顺利实现。（供稿：李月茹） |
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