如何让员工真切地热爱本职工作,严格履行岗位职责,让工作产生的幸福感成为他们安全的守护神,笔者认为“三个感知”至关重要。 一是要时刻让员工感知创造价值的幸福。责任有大小,价值无贵贱。每位员工通过建行这个平台勤奋工作、奉献才华、创造效益,自身价值得到了最大实现。建行对此给予认可与肯定,再辅以不流于形式的精神与物质的双重激励,如优秀客户经理的选拔、服务明星、营销明星的培养·····这些都会成为员工幸福工作的砝码,为真正实现“要我安全”向“我要安全”的转变打下基础。 二是充分让基层柜面员工感知尊重的幸福。每年年关的送温暖活动,丰富多彩的文体活动,行之有效的员工职业生涯发展培训,领导干部的真心关爱;·····这些本就应该做好的工作是体现建行对员工创造价值的尊重,这尊重是幸福,是强心剂,会为员工爱岗敬业、防范风险工作注入不竭活力,更会为银行人性化管理做最好的注脚。 三是必须让员工感知建行改革发展动向。通过会议传达、网络学习、灵活多样的宣讲,使基层员工及时理解总行的改革发展大计,从内心产生强大的与建行同呼吸、共命运的主人翁责任感,增强感知为建行平稳较快发展贡献力量的深切幸福,自觉养成按章操作,合规经营的行为习惯。同时,多渠道、全方位地与基层员工紧密联系,形成“我对建行发展很重要”,这种感知会大大增强员工“诚实敬业、廉洁合规”意识,提高建行安全工作系数。 |
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