1、以客户为中心,提升市场竞争力。认真分析研究,吸取他行的经验做法,采取针对性的工作措施,加强对重点优质客户群体的维护与服务工作。及时了解掌握全市经济运行中的新动向、新情况,主动出击,挖掘潜力,力争营销一批存贷款额度大、综合贡献率高的大项目、大客户,进行重点突破。 2、主动适应市场变化,实现强个金战略。一是加快拓展私人银行客户市场,加强对现有存量客户的推荐力度,提升客户整体维护水平。打好新市场、新客户的争夺战。二是突出抓好个人信贷业务。大力营销个人按揭贷款,积极拓展二手房市场份额,稳健发展个人商用房贷款,推进个人经营贷款业务的发展,大力发展个人综合消费贷款和个人房屋抵押贷款业务。三是完善营销服务体系,加强客户经理队伍建设,通过多种渠道选拔素质高、营销沟通能力强的员工充实客户经理队伍。 3、全面提升创收能力,努力保持并扩大中间业务市场份额。逐步调整收入结构,优化利润结构体系。向重点公司客户、机构客户、项目贷款客户积极推广现金管理、黄金买卖、代客理财、资产托管、电子银行、企业年金等附加值较高的新产品,挖掘潜力,提高其综合贡献度及忠诚度。促进资信服务、融资顾问等投行业务产品的突破性发展。在巩固传统中间业务优势的同时,积极推广我行代理财政集中支付、网上银财通、银期转账、公务用卡、代理现金等业务产品。积极开展代发工资促销活动,完善代发工资收费管理;加大信用卡分期付款考核力度和营销力度,将其打造成为我行中间业务收入增长的新亮点。将电子银行、灵通卡、信用卡、个人贷款、代发工资、第三方存管、理财产品等业务结合起来,实现捆绑营销和联动发展。 |
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