今年以来，建行邢台清河支行解放思想，转变观念，明晰市场和产品定位，狠抓落实，经过全员共同努力，多项产品取得长足发展，其中汽车卡发卡在全市名列第一，成为清河支行的拳头产品。该行的主要做法是：　　

一、精准定位，明确思路　　

清晰准确的经营定位是成就业务产品又好又快发展的关键。今年以来，该行潜心研究当地经济环境，认真分析汽车客户的需求，实事求是地总结探索汽车卡的市场潜力，明确市场定位和清晰的发展思路：以高端客户为重点，以汽车所有人为主线，按照汽车卡发卡标准和实事求是的原则，加大营销力度，大堂致胜，扩大客户群体，超额完成市分行下达的汽车卡发卡任务。　　

二、领导带头，全员发动　　

为了快速发展汽车卡业务，主管领导坚持参加网点晨会，教育员工掌握汽车卡升级后的产品特点，提高员工的营销意识和营销技巧，抓住汽车卡产品的卖点进行营销，及时通报汽车卡进度，鼓舞员工士气，同员工一起了解汽车卡客户需求，现场发现、解决问题，研究市场、细分客户、商讨对策，大堂致胜抓营销，扑下身子跑市场。　　

三、约束到位，激励显效　　

该行严格落实上级行产品买单制，及时兑现汽车卡绩效，坚持以业绩为依据，及时、足额、明了地发放到员工手中，从不拖欠。并在此基础上结合实际，对激励约束机制作了进一步细化与完善，更突显了约束力度，强化了激励效果。　　

四、抢抓高端，完善售后　　

坚持走“高端路线”，努力为发掘现有高端客户，积极配置汽车卡。同时，及时捕捉“汽车族”信息，发现目标，及时跟进，使用多种营销手段，成功为其配置汽车卡。以客户为本，完善汽车卡售后服务，一是为其详细介绍说明资费标准和基本权益；二是定点洗车点选择上，征求汽车卡客户意见，选择位置佳、服务好的洗车点，定期回访汽车卡用户，做好服务工作。（宋丽敏）