为全面提高信贷资产质量,营业部高度重视不良个贷款催收工作,多次召开个贷催收专项会议,制定多项有效措施,把个贷不良清收工作提上年度工作日程,争取尽早实现“不良率和不良余额双下降”。 一、重视组织领导,措施推动有力 营业部成立专项督导小组,定时召开不良贷款清收专题会议,讨论该段时间不良贷款清收情况及遇到的问题。针对出现的问题,分析情况、总结经验、提出解决方案。 二、定期进行分析,加强贷后跟踪 营业部要求客户经理对分管的每一户不良贷款客户,进行催收分析。主要针对该客户的经济情况、收入来源、家庭情况及担保情况进行分析,对于产生的贷款风险进行判断以及下一步拟采取的措施,由行领导和部门负责人听取分析汇报,加强贷后跟踪,防范风险。 三、规范贷后管理,确保依法合规 营业部在贷后管理过程中,严格按照“及时催收、专职分工、集约管理、依法合规”的原则,进行贷后管理。对于产生逾期的客户,及时打电话催收,并记录相关情况;对于电话催收无效或无法联系借款人的,及时寄送催收函;对于上述举措仍无效的,支行派专人上门催收;对不良客户,坚决对其进行诉讼。 四、定期专项检查,落实催收效果 营业部严格按照贷后管理的要求进行贷后检查,对客户经理的日常工作采取定期、不定期的自查,防止将日常的贷后管理工作流于形式,及时发现问题,并采取应对措施解决问题,确保完成不良贷款的催收工作。
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