工行金华浙师大支行立足抢先抓早,突出抓好“五加快一坚持”,加大薄弱环节以及重点业务的攻坚突破力度,研究部署下一阶段工作思路及重点工作,坚持边部署边落实,统筹推进各项工作,取得积极成效。 一是存款保持稳存增存。该行将紧紧围绕上级行行长在经营管理推进会上的讲话要求,强化竞争意识和占比意识,针对网点实际情况,积极争取并扩大对公存款的市场占比份额。通过勤走访,多联系,了解关注资金及结算需求。面对同业竞更大的挑战,在做好日常服务和结算的基础上,根据客户结算需求做好多元化和个性化服务,真正为客户提供方便,以提高客户的忠诚度和满意度作为服务目标。针对学校的实际情况用网银结算支付的安全性及可操作性进行沟通、商谈,通过产品的使用提高客户满意度,来达到稳存增存的目的。 二是提高对公新开户。该行下一步重点是提高对公新开户。今年4月份通过农保资金归集走访了罗店镇政府,通过走访收集到部分罗店综合园企业名单,走访了金华市互感器厂、飞马实业公司等十余家企业,根据了企业需求有针对性地做好产品营销,办理票据贴现,提高资金使用效率。通过走访罗店综合园,通过走访进一步争取。 三是优化客户结构,拓展贷款新市场。该行一步需优化客户结构,拓展贷款新市场,重点寻找罗店综合园区的企业,拓展小企业或个私企业贷款,提升网点综合竞争力。为适应网点转型需要,努力寻找个人客户资源,推进个人贷款业务的发展,扩大网点经营品种。力争打破原网点服务客户基本集中在浙师大教师群体的格局,走出网点和区域,寻找周边个私企业主来发展个人贷款业务。同时利用牡丹卡分期付款产品,联系汽车销售公司,争取汽车分期付款业务,提高网点绩效。同时积极拓宽新渠道和新市场,争取小企业贷款。继续走访综合园区,对部分经营状况、信誉良好且符合贷款条件的小企业争取利用好新政策,带动相关业务的捆绑式销售,提升网点绩效和综合竞争力。 四是努力拓展中间业务。该行对内继续梳理网点存量对公客户产品使用情况,进一步了解单位结算需求,有针对性的营销产品,制定产品营销计划,并充分利用目前相关的优惠政策,抓住机会做好产品销售,带动代发工资业务和理财产品的销售;对外积极拓展新开帐户,根据需求捆绑销售各类对公及个人产品。将理财产品、基金等指标落实到客户经理的日常营销工作中,加大对大堂经理、理财经理的量化指标的激励考核机制,针对网点实际情况,落实大堂经理重点关注教工区域客户,了解需求,做到有针对性的营销。 |
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