工行贵州省毕节金沙支行确保“工银e支付”业务安全运行
2014-4-10 10:40:28 文章来源：第一金融网 作者：佚名
核心提示：
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工行贵州省毕节金沙支行根据近一段时间以来发生不法分子利用掌握的客户信息和手机号、开通“工银e支付”并转移客户资金的案情通报，按照上级行有关具体要求，切实做好对客户的风险提示和安全教育工作，确保“工银e支付”业务安全运行以及客户个人资金的安全。
该行针对“工银e支付”出现的业务风险，加大个人客户资金的安全的保障工作，及时组织各网点学习案情通报，认真做好对客户的风险提示，严格操作规程，在客户办理申领银行卡、注册电子银行等业务时加强对手机号码的验证，通过询问或现场拨打客户手机等方式进一步确认手机是否本人所有；对客户申请注册和变更电子银行，严格按照操作规程向客户发放安全宣传资料，告知客户预留本人手机号码，不要随意预留他人的手机号码，提示客户开通网银及手机登录和余额变动提醒业务，便于及时掌握电子银行操作情况及账户资金增减变化情况。
同时，金沙支行着重做好客户风险提示和安全教育，让客户充分了解新兴的支付业务，告诫客户不要轻信任何高息揽存、低息贷款的虚假信息，一定要保护好本人的手机和相关认证信息资料，防止被不法分子获取进行资金诈骗，以进一步增强客户的风险防范意识。 |
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